ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Москва
Настоящая Оферта опубликована в редакции от 11.06.2025 г. и действует до момента принятия новой редакции Публичной оферты бренд-агентства LO:RE (lore-studio.co).
Индивидуальный предприниматель Николаева Стефания Алексеевна действующий в соответствии с законодательством Российской Федерации, на основании ОГРНИП 323774600764160, именуемый в дальнейшем «Продавец», адресует настоящую Оферту любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность приобрести услуги, представленные на сайте lore-studio.co (Далее по тексту – «Покупатель») на условиях изложенных в настоящей Публичной оферте (Далее по тексту - «Публичная оферта», «Оферта») и заключаемом в соответствии с ней договоре (Далее по тексту - «Договор»)
Термины и определения:
Акцепт – совершение Пользователем действий, указанных в Оферте, свидетельствующих о принятии лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе совершении действий по выполнению указанных в Оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 ГК РФ. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Пользователем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Пользователь ознакомлен со всеми условиями Оферты.
Конклюдентные действия – это конкретные действия Покупателя, выражающие его волю заключить договор на условиях
Публичной оферты.
Продавец – бренд-агентство LO:RE, основанное ИП Николаевой Стефанией Алексеевной, действующий в соответствии с законодательством Российской Федерации, на основании ОГРНИП 32377460076416, и специализирующийся на маркетинговых решениях и креативных услугах, в том числе по брендингу. Агентство располагается по ссылке: https://lore-studio.co/, где представлены услуги, предлагаемые для продажи Покупателям дистанционным способом посредством оформления заказа, мессенджеров WhatsApp, Telegram, электронной почты, устно по телефону, а также указаны условия оплаты и предоставления таких заказов, и иная обязательная информация, требования о предоставлении которой Покупателю установлены действующим законодательством.
Пользователь –физическое лицо, имеющее доступ к сайту и использующее сайт, а также его возможности.
Покупатель – дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия настоящей Публичной оферты, т.е. акцептировавшее посредством размещения заказов и приобретения товаров у Индивидуального предпринимателя Николаевой Стефании Алексеевны (ИНН 544521418178, ОГРНИП 323774600764160), которые представлены на сайте по ссылке: https://lore-studio.co/, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Сайт – программно-аппаратный комплекс, состоящий из сайта, размещенного на доменном имени https://lore-studio.co/, программ для ЭВМ и баз данных.
Услуга – маркетинговые и креативные услуги, представленные к продаже в бренд-агентство LO:RE (lore-studio.co).
1. Общие положения и правовое основание Оферты и Договора
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца к заключению Договора оказания услуг дистанционным образом посредством оформления Заказа в агентстве LO:RE (lore-studio.co), мессенджеров WhatsApp, Telegram, электронной почты, устно по телефону и содержит все существенные условия Договора оказания услуг (Далее по тексту – «Договор»). (в дальнейшем «Исполнитель») для полностью дееспособного физического (далее — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
1.2. Акцептом настоящей Оферты является осуществление следующих конклюдентных действий: оформление заказа на услуги и его полная оплата в соответствии с действующими на текущий момент ценами Продавца на условиях, установленных настоящей Офертой и заключаемым в соответствии с ней Договором.
1.3. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия заключаемого Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты и заключаемого в соответствии с ней Договора. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны в полном объеме.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Продавцом.
1.6. Акцепт настоящего Договора предполагает, что Заказчик предварительно ознакомился с Политикой конфиденциальности (Политикой оператора в отношении обработки персональных данных), размещенной в открытом доступе на Сайте по ссылке: https://lore-studio.co/privacy-policy, и выразил свое согласие на обработку персональных данных, текст согласия на обработку персональных данных размещен на Сайте в открытом доступе, при принятии Покупателем предложения заключить Договор путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями, указанными в настоящей Оферте.
1.7. Срок действия настоящей Оферты устанавливается с даты ее размещения на Сайте и действует до момента официального отзыва или утверждения предложения (Оферты) в новой редакции.
1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условия Оферты начинают свое действие по истечении 1 (Одного) календарного дня с момента внесения изменений в Оферту и публикации новой версии Оферты на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Оферты путем направления запросов Продавцу или проверки информации на Сайте.
1.9. Продолжение заказа Услуг в агентстве LO:RE (lore-studio.co) после вступления в силу новой редакции Оферты-Договора означает согласие Покупателя с новыми условиями.
1.10. Настоящая Оферта не может быть отозвана.
1.11. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что имеет возможность приобрести Услуги и оплатить их в полном объеме согласно условиям Договора, в том числе имеет возможность использования электронной почты и/или мессенджеров WhatsApp, Telegram.
1.12. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Продавцом условиях.
1.13. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания сторонами и сохраняет при этом юридическую силу. Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ, а именно: письменная форма договора считается соблюденной, если предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями Заказчика (оформление Заказа, проставление специальных отметок о согласии с условиями настоящей Оферты, внесение оплаты и пр.).
1.14. Договор заключается в каждом случае оформления Заказа.
1.15. Посещая какой-либо из разделов сайта, Заказчик соглашается со всеми пунктами настоящей Оферты, условиями рекламной деятельности, предложениями, которые время от времени появляются на Сайте. Перед тем как принять условия Оферты, желательно ознакомиться со всеми его пунктами. Если Заказчик не хочет или не может согласиться с данными условиями и соблюдать их, то рекомендуем не заключать Договор.
1.16. Покупателем является полностью дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ в агентстве LO:RE (lore-studio.co) на условиях настоящего Договора.
1.17. Все пункты Оферты, включающие местоимения «мы», «нас», «наш», относятся к Продавцу.
1.18. У нас есть право вносить любые изменения, редактировать, обновлять и изменять Оферту по ряду причин: коммерческим, юридическим, а также по причинам, связанным с обслуживанием Пользователей, Покупателей. Актуальные пункты Оферты присутствуют на Сайте.
1.19. Мы информируем Пользователей, Покупателей обо всех изменениях, поправках и дополнениях путем размещения текста измененной Оферты на Сайте.
1.20. У нас есть право вносить изменения в работу Сайта, когда угодно и без предварительного информирования Пользователей, Покупателей.
1.21. На Сайте, при взаимодействии с Продавцом запрещено использовать агрессивную или оскорбительную манеру общения, ненормативную лексику, угрозы и применять любые насильственные действия по отношению к Продавцу.
1.22. Запрещено загружать на Сайт информацию в объеме, способном вызвать сбои в работе Сайта и осуществлять какие-либо другие действия, которые могут повлиять на работу ресурса. В данном случае имеются в виду вирусы вредоносные программы, массовая рассылка и спам – все перечисленное строго запрещено. Кроме того, Пользователям запрещено удалять, изменять и редактировать информацию, размещенную на Сайте.
1.23. Если произойдет сбой в работе Сайта, Исполнитель постарается исправить ситуацию в кратчайшие сроки. Мы не несем ответственности за неполадки в средствах информационных технологий, возникшие в результате работы оборудования, используемого Пользователем для доступа к Сайту, а также за сбои в работе интернет-провайдеров.
1.24. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, самостоятельно принимает решение приобретать Услуга или нет, и любые действия и их последствия являются следствием личного выбора Покупателя, сделанного по его усмотрению на собственный риск.
1.25. Работа Сайта осуществляется в соответствие с пунктами данной Оферты. Мы не предоставляем никаких дополнительных гарантий или заверений по отношению к Сайту и Услугам, которые предлагаются на нем, и этим исключаем свою ответственность (в степени, предусмотренной законом) в отношении всех имеющихся в виду гарантий.
1.26. Мы обязаны соблюдать требования по защите данных в том виде, в котором Исполнитель использует личную информацию, собранную в результате визита Пользователя на Сайт. Исходя из этого, мы с максимальной серьезностью относимся к нашим обязательствам по использованию личных данных Пользователей.
1.27. Исполнитель вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при наличии согласия самого Покупателя. Текст такого согласия располагается в открытом доступе на Сайте.
1.28. С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями должен быть заключен отдельный договор оказания услуг Услугаа. Настоящие Условия распространяют свое действие только на физических лиц.
1.29. Заказчик гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
1.30. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи услугаов при дистанционном способе продажи услугаа по договору розничной оказания услуг, установленными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи услугаов по договору розничной оказания услуг, перечня услугаов длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему услуг, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого услуг, и перечня непродовольственных услугаов надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Оплата Услуг
3.1. Стоимость услуг по Договору рассчитывается индивидуально в зависимости от запроса Заказчика в соответствии с действующими ценами агентства.
3.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте являются собственностью Исполнителя.
5. Ответственность Сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством РФ.
5.2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и персональных данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Продавец не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основаниям) указаны как личные (персональные) данные Покупателя, или были использованы последним. В случае предъявления к Продавцу претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Продавца в этой связи убытков, Покупатель компенсирует эти убытки по первому требованию Продавца.
6. Конфиденциальность и безопасность
6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Продавцом и Покупателем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
6.4. Продавец соблюдает все условия и требования Политики конфиденциальности (Политики оператора в отношении обработки персональных данных), расположенной на Сайте по ссылке: https://lore-studio.co/privacy-policy; утвержденных локальных нормативных актов по вопросам обработки персональных данных.
6.5. Продавец не несет ответственность, в случае если Покупатель самостоятельного раскрыл иным лицам свои данные.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, блокировки Интернет-ресурсов, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (Пяти) дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Покупателя, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, болезнь Покупателя не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. Особые условия
8.1. На Сайте также содержится уникальный контент, размещаемый для Пользователей в информационных целях и являющийся собственностью Продавца. Вся текстовая информация и графические изображения, фото- и видеоматериалы, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца.
8.2. Пользователи имеют право просматривать предоставленную информацию на Сайте исключительно для личных целей. Любое другое использование, такое как распространение, публикация или продажа, строго запрещено без предварительного письменного согласия Продавца.
8.3. Запрещено копировать Сайт целиком или какую-либо его отдельную часть без письменного согласия от Продавца.
8.4. Настоящие условия распространяются на Пользователей Сайта и действуют бессрочно до момента внесения изменений Продавцом. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь автоматически соглашается соблюдать установленные требования относительно использования предоставляемого контента.
9. Порядок рассмотрения претензий и споров
9.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.
9.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемой услуги. В случае не предоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
9.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
10. Прочие условия
10.1. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
10.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя произведенная оплата не возвращается, но может быть перенесена на другую услугу.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.
10.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.6. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.7. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом Сайт может временно быть частично или полностью недоступен.
10.8. Стороны достигли договоренности, что все письма, сообщения, уведомления, связанные с исполнением Договора, направленные Сторонами друг другу посредством обмена СМС, электронными сообщениями по электронной почте и/или мессенджерам WhatsApp, Telegram признаются обладающими той же юридической силой, что и официальные письменные документы.
10.9. Стороны договорились, что взаимодействие в рамках настоящего Договора может осуществляться в электронной форме. В том числе путем использования электронной почты и/или мессенджеров WhatsApp, Telegram.
10.10. Стороны допускают представление копий документов и иных юридически значимых сообщений, направленных и полученных в рамках настоящего договора посредством обмена СМС, электронными сообщениями по электронной почте и/или мессенджерам WhatsApp, Telegram в качестве доказательств при разрешении споров.
10.11. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
10.12. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Продавца и контактная информация:
Николаева Стефания Алексеевна
Юр. адрес: 123001, Москва, ул. Большая Садовая, 14, СТР. 9, ВУ, ИНН 544521418178, ОГРНИП 323774600764160
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Николаева Стефания Алексеевна
Юридический адрес: 123001, Москва, ул. Большая Садовая, 14, СТР. 9, ВУ, ИНН: 544521418178, ОГРНИП: 323774600764160
Реквизиты: ООО "Банк Точка",номер счета 40802810220000166924, БИК 044525104
К/с 30101810745374525104