• Создание единого формата коммуникации бренда с клиентом во всех каналах (сайт, соцсети, рассылка, информационные сообщения) с учетом целевой аудитории, стратегии и занимаемой ниши;
• Tone of voice: формулировка, примеры, речевые паттерны;
• Ключевые сообщения бренда;
• Описания бренда (краткое и развернутое);
• Рекомендации по текстовой имплементации: лендинг / соцсети / упаковка / оффлайн-носители.